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第一单元：员工关系管理与战略性人力资源
1战略性人力资源管理体系的八大模块简介
2员工关系管理对企业发展意义之认识
3企业绩效与员工关系和谐之关联
4员工关系管理六要素
第二单元：员工基本关系管理
1员工关系管理职能在人力资源部和公司的定位
2员工关系管理经理或负责人的关键技能及训练方法
3员工关系管理中的角色分工
4劳资双方关系紧张因素剖析
第三单元：员工离辞职管理
1.资本与人力资本
2.员工管理哲学基础
3人力资本的特征
4员工的辞退成本
案例分析与练习：员工离职成本核算
5辞退员工管理
6辞退员工管理的标准及制约因素
7辞退员工存在的问题及处理标准
8.辞退员工管理的制约因素
9如何体面辞退员工及辞退不同员工的注意事项
10员工关系管理的评估审核及员工满意度调查
案例：HR王经理与离辞干部李兵的对话实况点评。
第四单元：如何与离辞职员工有效沟通？
1与离辞职员工沟通的要素与渠道
2与离辞职员工沟通的技巧
3与离辞职员工之间矛盾如何协调？
4与离辞职员工信息如何对称并达成共识？
5离辞职员工的真言如何变成行动和改进
案例：东莞五万人的台资企业---生辅中心功能分享
第五单元：离辞职员工劳动合同及争议处理
1书面合同管理
2心理契约管理
3员工奖惩管理的方式与制度
4离辞职员工劳动争议处理与有效举证
小组讨论：公司小王离职，但没有履行完合同周期，如何解除劳动合同？
老师介绍：禹志
禹志老师
全国知名实战派人力资源管理专家;
国际绩效改进协会（ISPI）会员；
利润中心型人力资源管理模式创始人、推动者；
禹老师的课程以实战、实用、实效见长，能帮助企业解决经营管理当中的实际问题,是深受企业喜欢和尊敬的专家.授课案例丰富，讲解透彻，语言富有激情与感染力，让您能顿悟到现代企业人力资源管理的核心与真谛。禹老师于九十年代早期即学习和从事日本/美欧企业人力资源管理与实践，是西方人力资源管理与中国企业实际相结合的先驱者与传播者。
尤其是在企业高级人才经营、卓越绩效管理方面有丰富经验和理论高度，他在多年HR工作实践经验中总结提炼而成的:“利润中心型人力资源管理模式”获得许多企业的高度认可和广泛运用。
常应邀北大企业家高管培训中心、清华职业经理人培训中心、浙大经济管理学院、内蒙古人事厅、中企联、杭州人事局干部培训中心等机构主讲企业利润中心型人力资源管理，绩效与薪酬管理，企业人才选育用留等经典课程。
讲课风格:
融厚实的理论功底与成功实战经验于一炉；分享成功企业HR之真谛；
生动朴实的讲解与恰当的实战案例相结合；全面提升学员的实战能力；
课堂教学轻松互动，控堂严谨不失活泼，多媒体教学手法运用自如；
主讲课程:
企业人力资源管理系列
利润中心型人力资源管理模式（总课）
以利润为中心的企业绩效管理实战（最新课程）
企业战略性人力资源规划
以战略为核心的组织设计与岗位分析
慧眼识鹰---精英人才招聘甄选与面试
以需求为核心的企业培训体系构建
和谐的企业员工关系管理
以激励为核心的薪酬福利体系设计
企业内部培训师（TTT）实务
企业部属经营管理实战培训（最新课程）
企业矩阵式管理实战训练
企业员工离辞职面谈技巧
企业非人力资源经理的人力资源管理
职业经理人打造系列
职业经理人八项管理全能提升特训
主管职业心态与素质修炼
企业中层经理高效执行力打造
卓越沟通技巧
压力管理与情绪管理实务
企业基层主管管理素质与技能提升
高绩效团队建设打造实务
部分授课企业:
电子电器类企业：松下电器、海尔空调、TCL、中意冰箱、方太厨电、奥克斯空调、LG电子、爱普生电子、三星电子、苏州金莱克、苏宁电器、美的电器、杭州东泽电器
重工制造类企业：三一重工、中联重科、集瑞重工、中国车轮、中州铝业、株洲硬质合金集团、舟山造船厂、湘电集团、韩国斗山机械、浙江万向集团、广东海大集团
电力通信类企业：鲁能集团、华电长沙发动厂、广西电力、浙江湖州电力、义乌电力局、慈溪电力局、山东变压器厂、浙江移动、湖南移动、广东阳江移动、河南许昌移动、黑龙江双鸭山移动、杭州联通、长沙联通、佛山电信、温州电信
钢铁能源类企业：上海宝钢、中石化、中石油、中海油、新奥燃气、大庆油田培训中心、山东济钢、建龙钢铁湖南湘钢、湖南涟钢、浙东建材、南方水泥、中材水泥
医药生物类企业：哈药集团、天士力民生医药、三精医药、时代阳光医药集团、湖南古汉养生精、金沙药业、赛隆制药、方盛制药、芝林药业、湖南益丰集团、老百姓大药房
汽车航空类企业:一汽丰田、东风商务车、上汽集团、东南汽车浙江总代、吉利汽车、上汽通用、云内动力、长安汽车湖南销售公司、杭州发动机厂、海航集团、白云机场
保险银行类企业：中国人寿保险、太平洋保险、平安保险、友邦保险、湖南阳光财险、工商银行杭州支行、建设银行宁波支行、宁波银行、招商银行济南支行农业银行金华支行、杭州民生银行、广发银行广州支行
房地产类企业：杭州绿城房产、浙江中天建设、浙江广厦房产、浙江万科南都房地产、湖南恒建房地产、湖南标志房地产、长沙长房集团、北京金隅房地产
服装、酒店企业：雅哥尔集团、罗蒙集团、圣德西服饰、三彩服饰、秋水伊人、水之恋服饰、友阿集团友谊宾馆、通程大酒店、富丽华大酒店、湖南金叶大酒店、皇冠假日酒店、北京香格里拉、湖南佳程酒店、深圳阳光大酒店
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